Около миллиона раз жители Ярославской области обращались в центры «Мои Документы» в 2023 году
В минувшем году сотрудники региональной сети МФЦ оказали жителям области 930 тысяч услуг. Среди самых популярных – услуги в сфере недвижимости, миграции, а также получение мер социальной поддержки.
В этом году в центрах «Мои Документы» появились новые возможности. Теперь жители региона могут подать заявку на военную службу по контракту, воспользоваться сервисом «ГосQR», подтвердить свои данные для мобильного приложения «Госключ» и получить другие услуги.
Стали доступны новые сервисы. Теперь при приеме документов, связанных с куплей-продажей объектов недвижимости, используется искусственный интеллект «Ева». В филиалах МФЦ по Заволжскому району Ярославля, а также по городу Рыбинску и Рыбинскому району созданы секторы пользовательского сопровождения – это оборудованные зоны комфортного и быстрого получения услуг в электронном виде для всех граждан без ожидания в очереди.
– На 2024 год у многофункциональных центров нашего региона уже много планов, – рассказала заместитель председателя Правительства Ярославской области Марина Кашина. – Вместе с центрами занятости реализуем совместный проект по организации комплексного обслуживания заявителей в рамках жизненных ситуаций. Увеличим количество секторов пользовательского сопровождения – откроем их в ростовском, тутаевском и угличском филиалах. Также появится возможность принимать у граждан биометрию для единой биометрической системы в МФЦ Дзержинского района Ярославля.
